Abonnement Sérénité
Coût de la formule : 290 € TTC / an
ou 25 € TTC / mois

Abonnement Sérénité +
Coût de la formule : 420 € TTC / an
ou 35 € TTC / mois

Abonnement Sérénité

Un plantage machine ou logiciel, un refus de démarrage, une mise à jour à réaliser, une fonction oubliée, un point d'utilisation à clarifier,un conseil matèriel, etc...
Une année d'assistance téléphonique dont l'objet est de permettre la résolution des problèmes informatiques courants rencontrés sur votre MacIntosh (en Mac OS X) ou dans l'utilisation des logiciels diffusés par les éditions Prokov (MédiStory, ExpressVitale, VigiPaiement, ...): aide au démarrage en cas de difficultés, vérification du bon fonctionnement de la configuration, aide à l'utilisation (pas de formation), conseil et assistance à distance pour une ré-installation, etc...

Un numéro de téléphone portable vous sera fourni, vous permettant de nous joindre aisément du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Coût de la formule pour un an : 290 € TTC ou 25 € TTC par prélèvement mensuel

Bonus Sérénité : Remise de 20% sur les interventions non couvertes par l'abonnement.

Abonnement Sérénité +

En plus des prestations décrites ci-contre, nous vous proposons une intervention sous 48 heures maximum, à votre cabinet, en cas de défaillance majeure de votre ordinateur (panne, vol, perte, etc...)
- Prêt d'une machine de remplacement (4 semaines maximum)
- Réinstallation de vos logiciels et de vos données sauvegardées sur la machine de prêt
- Récupération de la machine de prêt et ré-installation logiciels et données sur la machine neuve ou réparée.

Coût de la formule pour un an : 420 € TTC ou 35 € TTC par prélèvement mensuel

Bonus Sérénité + : Remise de 20% sur les interventions non couvertes par l'abonnement.